Проекты
Мы не публикуем названия клиентов без их согласия, поэтому истории ниже обезличены.
Задача
После отказа диска на единственном сервере компания два дня не могла отгружать продукцию: резервных копий базы 1С не было уже несколько месяцев.
Решение
Перенесли 1С на два сервера в кластере, внедрили копирование по правилу 3-2-1 с удалённой копией и ежемесячной проверкой восстановления, подключили мониторинг дисков.
Результат
За полтора года — ни одного незапланированного простоя 1С. Тестовое восстановление всей базы занимает 40 минут.
Задача
Каждый филиал обслуживал «свой» знакомый администратор, пароли хранились на стикерах, общий диск был открыт для всех.
Решение
Провели аудит, разделили сеть на сегменты для персонала, медицинского оборудования и гостевого Wi-Fi, ввели единые учётные записи и двухфакторную аутентификацию.
Результат
Единый стандарт во всех филиалах, доступ к картам пациентов — только по ролям. Подключение нового филиала занимает два дня.
Задача
Бухгалтер получил письмо от «налоговой» и запустил вложение — часть файлов на общем диске была зашифрована.
Решение
Восстановили данные из копий, внедрили фильтрацию почты и настроили DMARC, провели обучение и квартальные учебные рассылки.
Результат
Доля сотрудников, открывающих учебные фишинговые письма, снизилась с 31% до 6% за три квартала.
Задача
Тяжёлые проекты хранились на домашних NAS у сотрудников, а офисный сервер постоянно заканчивал место.
Решение
Перенесли файлы и лицензионные серверы в российское облако, настроили синхронизацию и версионирование, вывели старый сервер.
Результат
Расходы на ИТ стали предсказуемыми, сотрудники работают с проектами из офиса и дома с одинаковой скоростью.
Задача
Штатный администратор уволился, не оставив документации; никто не знал паролей от роутера и сервера.
Решение
Восстановили доступы, провели инвентаризацию, составили паспорт инфраструктуры и перевели компанию на абонентское обслуживание.
Результат
Через месяц руководство впервые получило полную схему сети и список лицензий, а заявки закрываются в среднем за 3 часа.
Задача
Клиенты стали спрашивать, как фирма защищает их документы, а готового ответа не было.
Решение
Провели аудит, зашифровали ноутбуки, настроили резервное копирование почты и документов, подготовили для партнёров краткое описание мер защиты.
Результат
Фирма отвечает на запросы клиентов о безопасности за один день и прошла проверку крупного заказчика.